Гарантия на автомобиль — обязательства официального дилера производить ремонт или замену детали, имеющей заводской дефект в течение оговоренного производителем гарантийного срока.

Условия предоставления гарантии

Для разных марок автомобилей в разных странах условия гарантии могут заметно различаться. Это зависит от климата и условий эксплуатации.

Многие автосалоны предоставляют гарантию на новые автомобили, срок гарантийного обслуживания обычно составляет порядка 12 — 30 месяцев. Достаточно часто в условия сохранения гарантии включаются требование производить периодическое техническое обслуживание автомобиля. Часто это обслуживание требуют проводить на строго установленных станциях техобслуживания, однако это требование незаконно в некоторых странах, и обслуживание может производиться в любом сервисе при условии соблюдения регламента изготовителя^[1][2][3]

В большинстве случаев гарантийные обязательства включают:^{[источник не указан 531 день]}

• бесплатный ремонт, устранение неисправностей или замену детали, которые возникли по вине производителя из-за заводских дефектов или некачественной сборкой.
• компенсацию расходов на устранение неисправности. Также включается стоимость доставки автомобиля до ближайшего СТО на расстояние не более обозначенного в гарантийном сертификате.

Гарантия не распространяется на:

• техническое обслуживание автомобиля, в том числе регулярные проверки и замену фильтров;
• замену изношенных деталей, износ которых произошел в ходе нормальной эксплуатации автомобиля (шины, свечей, щеток стеклоочистителя, передних и задних тормозных колодок, амортизаторов, дисков сцепления и т. д.);
• повреждения вследствие природных явлений, например, падение снега и льда, града, наводнения;
• повреждения в результате аварий;
• косвенные или случайные убытки, связанные с поломкой автомобиля.

Срок действия гарантии

Гарантия на автомобиль начинает отсчитываться с даты продажи автомобиля, которая фиксируется в соответствующей графе «гарантийного сертификата», вручаемого первому розничному покупателю. На оригинальные аксессуары, установленные на автомобиль дилером, также распространяется гарантия. Как правило, срок гарантии составляет три года и зависит от пробега автомашины.

Аннуляция гарантии

Действие гарантии может быть аннулировано в случае, если

• поломка произошла по вине владельца, не соблюдавшего правила эксплуатации (например, перегрузка, использование на некачественных дорогах или вне допустимых температур и т.д.);^[4]
• машина ремонтировалась вне фирменного сервиса^[5];
• в конструкцию автомобиля были внесены изменения, не предусмотренные изготовителем, или изменения были выполнены без соблюдения технических требований изготовителя;
• имело место использование деталей, аксессуаров или технических жидкостей, не рекомендованных производителем.

Примечания